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網上落單流程是怎樣?

如果對產品有任何疑問,隨時都可以WHATSAPP查詢有關產品的資訊、想刻的內容 / 排位等資料。然後在網上落單,備註留空,只需填上WHATSAPP時聯絡的電話便可。

送貨/取貨安排及運費

1. 所有送貨安排都會經順豐速運運送,預計送貨需要2-4天不等(由發貨日起計算),運費為約40元 。

2. 只要單次消費滿$300即可免運費,$300以下需加$40運費。

3. 產品抵達日期可能會受送運服務影響而有所異,如有訂單查詢可以WHATAPP聯絡我們。

下單後可否更改送貨地址? 

請在出貨前盡快WHATSAPP並提供新的送貨地址,如訂單經已由順豐速運送出,我們不會接受任何地址更改。

目前接受甚麼付款方式?

1. 本店接受PayMe 、轉數快、信用卡(Visa, Master, American Express, Unionpay)、Google Pay及Apple Pay付款

2. 如須使用入數付款,請WHATSAPP查詢。

3. 確認付款後,款項將不獲發還。

4. 如使用入數付款,請務必在訂單24小時內付款,然後在付款12小時內上載入數紙,否則視該訂單作廢論。

請問可以更改訂單嗎?

1. 貨品製作前,我們會經WHATSAPP出稿給客人參考,確定無誤後會開始製作。

2. 一旦確認出稿內容後,恕不能再作修改。由於我們希望盡快處理客人的訂單,故除非必要,我們不鼓勵作出任何修改。

3. 另外,我們不接受取消訂單。